INECO notesDESK
(helpdesk / support incidenten registratie systeem)

Omdat wij zelf een systeem zochten om eenvoudig helpdesk meldingen te registreren keken we naar een aantal bekende systemen op de markt. Een van deze systemen hebben we als voorbeeld genomen en als Lotus Notes database ontwikkeld. Deze database is zowel in Lotus Notes als met een webbrowser te gebruiken waarbij de schermen in beide omgevingen zoveel mogelijk gelijk zijn gehouden.
|