Mein Spezialgebiet sind HCL Notes und HCL Domino. Eine Domino-Umgebung steht natürlich nicht für sich allein.
Ein Domino-Server läuft irgendwo. Darum herum gibt es ein Betriebssystem, ein Netzwerk, Speicher und häufig auch eine Cloud-Umgebung. Deshalb kann ich neben der Administration von HCL Notes und Domino auch Teile der zugrunde liegenden IT-Infrastruktur verwalten, wenn dies Bestandteil meiner Tätigkeit ist.
Das kann zum Beispiel eine Microsoft-Azure-Umgebung, ein Windows- oder Linux-Server, eine Netzwerkverbindung oder eine andere Infrastruktur rund um eine Anwendung sein.
Administration rund um HCL Domino
Ich kann unter anderem bei folgenden Aufgaben unterstützen:
- Installation, Migration und Wartung von HCL-Notes-Arbeitsplätzen;
- Installation, Konfiguration und Administration von HCL-Domino-Servern;
- Administration zugehöriger Produkte wie HCL Traveler und HCL Sametime;
- Absicherung der Umgebung sowie zusätzliche Software wie Anti-Spam- und Anti-Virus-Lösungen;
- Windows- und Linux-Server, auf denen die Domino-Umgebung betrieben wird;
- Microsoft-Azure-Umgebungen und Cloud-Infrastruktur;
- Verbindungen und Netzwerkkomponenten, die Teil der Umgebung sind.
Gerade weil ich sowohl die Anwendung als auch Teile der zugrunde liegenden Infrastruktur verstehen und verwalten kann, lassen sich Probleme häufig aus mehreren Perspektiven betrachten.
Kein klassischer Systemadministrator
Allgemeine Systemadministration ist nicht mein Kerngeschäft.
Deshalb übernehme ich nicht die Rolle einer vollständigen Systemadministrationsabteilung und bin auch nicht für jedes beliebige IT-Problem der richtige Ansprechpartner.
Meine Tätigkeiten im Bereich Systemadministration sind vor allem eine Ergänzung zu meinen anderen IT-Dienstleistungen. Wenn die Administration von Servern, Netzwerken oder Cloud-Infrastruktur Bestandteil eines Auftrags ist, kann ich diese Aufgaben nach Absprache mit übernehmen.
Ich verfüge unter anderem über breite praktische Kenntnisse in Windows, Linux, Netzwerken, Telefonie und Microsoft Azure. Für spezialisierte Arbeiten außerhalb meines eigenen Fachgebiets arbeite ich bei Bedarf mit anderen Spezialisten zusammen.
Praktische IT-Administration
In der Praxis kann es beispielsweise vorkommen, dass ich bei einem Kunden:
- einen Windows- oder Linux-Server installiere und konfiguriere;
- eine Microsoft-Azure-Umgebung verwalte;
- einen Router oder Switch konfiguriere;
- eine Netzwerkverbindung einrichte oder eine bestehende Verbindung anpasse;
- Netzwerk- oder Serverprobleme untersuche;
- einen Drucker oder ein anderes Netzwerkgerät konfiguriere, wenn dies Bestandteil der Umgebung ist;
- bei der Einrichtung der Infrastruktur rund um eine HCL-Domino-Umgebung unterstütze.
Dabei geht es nicht um allgemeinen Helpdesk- oder technischen Vor-Ort-Service, sondern um technische Administration, die zu meinen anderen Tätigkeiten passt.
Also nein: Wenn du jemanden suchst, der jeden Morgen den Drucker kontrolliert und Papier nachfüllt, bin ich wahrscheinlich nicht der Richtige. 😉
Unterstützung benötigt?
Du hast eine HCL-Domino-Umgebung, bei der neben der Anwendung auch die zugrunde liegende Infrastruktur Aufmerksamkeit benötigt? Dann können wir gemeinsam schauen, was ich selbst übernehmen kann und wo es sinnvoller ist, einen anderen Spezialisten einzuschalten.
Für eine dauerhafte Unterstützung kannst du auch einen INECO-Supportvertrag nutzen.
Nimm gerne Kontakt mit mir auf, damit wir besprechen können, was du benötigst.
