Versie 2026.1 – 23 augustus 2026
INECO – Intranet & Network Consultancy
Mooieweg 184
6836 AL Arnhem
KvK 09093129
BTW-ID NL001860090B08
E-mail: info@ineco.nl
Hierna te noemen: “INECO”.
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
INECO: de eenmanszaak INECO – Intranet & Network Consultancy, gevestigd te Arnhem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 09093129.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met INECO een overeenkomst aangaat of aan wie INECO een offerte of aanbieding doet.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen INECO en opdrachtgever betreffende het leveren van diensten.
Diensten: alle werkzaamheden die INECO in het kader van een overeenkomst verricht, waaronder softwareontwikkeling, softwareonderhoud, systeem- en applicatiebeheer, consultancy, advies, ondersteuning, implementatie, migratie, troubleshooting en projectwerkzaamheden.
Supportcontract: een overeenkomst waarbij opdrachtgever gedurende een bepaalde periode recht heeft op beschikbaarheid van INECO voor ondersteuning, advies, onderhoud en/of incidentafhandeling, al dan niet voor een vooraf overeengekomen aantal uren.
Meerwerk: werkzaamheden die buiten de overeengekomen opdracht of scope vallen.
Schriftelijk: per brief, e-mail of een andere elektronische wijze waarmee de inhoud en verzending voldoende kunnen worden vastgelegd.
Partijen: INECO en opdrachtgever gezamenlijk.
Artikel 2 – Toepasselijkheid en totstandkoming
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en overige rechtsverhoudingen tussen INECO en opdrachtgever, tenzij daarvan uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.
2.2. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij INECO deze geheel of gedeeltelijk uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
2.3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. Een afwijking geldt uitsluitend voor de overeenkomst waarvoor deze is overeengekomen.
2.4. Indien de bepalingen van een individuele schriftelijke overeenkomst afwijken van deze algemene voorwaarden, prevaleert de individuele overeenkomst.
2.5. Indien INECO via een broker, detacheerder, hoofdaannemer of andere tussenpersoon wordt ingeschakeld, zijn uitsluitend de voorwaarden van die contractspartij van toepassing indien en voor zover INECO deze uitdrukkelijk heeft aanvaard.
2.6. Het enkele feit dat een inkooporder, opdracht of overeenkomst van opdrachtgever of een tussenpersoon naar algemene voorwaarden verwijst, betekent niet dat INECO deze automatisch heeft aanvaard.
2.7. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van een offerte, door schriftelijke bevestiging van de opdracht door INECO, of doordat INECO met instemming van opdrachtgever met de uitvoering van de opdracht begint.
2.8. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden over een vervangende bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Artikel 3 – Offertes en opdrachten
3.1. Offertes van INECO zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een geldigheidsduur is vermeld.
3.2. Een offerte bevat, voor zover van toepassing, een omschrijving van de werkzaamheden, het tarief of de overeengekomen prijs en een indicatie van de verwachte inzet en planning.
3.3. Kennelijke fouten, vergissingen of verschrijvingen in een offerte binden INECO niet.
3.4. Een opdracht is gebaseerd op de informatie die opdrachtgever bij het verstrekken van de opdracht heeft verstrekt. Indien deze informatie onjuist of onvolledig blijkt te zijn, is INECO gerechtigd de uitvoering, planning en prijs van de opdracht in overleg met opdrachtgever aan te passen.
3.5. Wijzigingen, aanvullingen of verminderingen van een opdracht kunnen mondeling worden besproken, maar worden bij voorkeur schriftelijk bevestigd.
3.6. Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn voor een goede uitvoering van de opdracht, zal INECO opdrachtgever daarover zo spoedig mogelijk informeren.
3.7. INECO is gerechtigd opdrachten te weigeren indien de werkzaamheden naar haar redelijk oordeel niet passen binnen haar deskundigheid, verzekering, beschikbare capaciteit of professionele verantwoordelijkheid.
Artikel 4 – Uitvoering van de werkzaamheden
4.1. INECO zal de overeengekomen werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
4.2. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, betreft de verplichting van INECO een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
4.3. INECO bepaalt, binnen de grenzen van de overeenkomst, op welke wijze de werkzaamheden worden uitgevoerd.
4.4. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, gegevens, toegangen, accounts, autorisaties en overige medewerking die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht.
4.5. Indien opdrachtgever noodzakelijke informatie, toegang of medewerking niet tijdig verstrekt, is INECO gerechtigd de uitvoering op te schorten en de daardoor ontstane extra werkzaamheden en kosten aan opdrachtgever in rekening te brengen.
4.6. INECO mag vertrouwen op de juistheid en volledigheid van door opdrachtgever verstrekte informatie en op instructies van door opdrachtgever aangewezen contactpersonen.
4.7. Indien INECO redelijkerwijs twijfelt aan de juistheid, volledigheid, bevoegdheid of veiligheid van een instructie, mag zij de uitvoering daarvan opschorten totdat voldoende duidelijkheid is verkregen.
4.8. Door opdrachtgever verstrekte toegangsrechten, waaronder beheerdersrechten, worden beschouwd als toestemming om de daarmee samenhangende werkzaamheden binnen de opdracht uit te voeren.
4.9. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de eigen IT-omgeving, bedrijfsprocessen, gegevens, licenties, beveiligingsbeleid en bedrijfsbeslissingen, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen.
4.10. INECO is niet verantwoordelijk voor gevolgen van wijzigingen, instructies of beslissingen van opdrachtgever of derden die namens opdrachtgever handelen.
4.11. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, blijft opdrachtgever verantwoordelijk voor het maken, controleren en bewaren van adequate back-ups.
4.12. Indien INECO specifiek met back-up- of herstelwerkzaamheden is belast, geldt uitsluitend de overeengekomen omvang van die werkzaamheden.
4.13. INECO zal zich inspannen om schade aan systemen en gegevens zoveel mogelijk te voorkomen, maar kan bij werkzaamheden aan complexe IT-omgevingen niet garanderen dat zich nooit storingen, gegevensverlies of andere onvoorziene gevolgen voordoen.
Artikel 5 – Tarieven, uren en kosten
5.1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, worden werkzaamheden uitgevoerd op basis van het overeengekomen uur- of dagtarief.
5.2. Alle genoemde tarieven en prijzen zijn exclusief btw en eventuele andere verschuldigde belastingen of heffingen.
5.3. Werkzaamheden worden geregistreerd op basis van de daadwerkelijk bestede tijd, tenzij schriftelijk een andere wijze van facturering is overeengekomen.
5.4. Tijd besteed aan overleg, voorbereiding, analyse, documentatie, rapportage, communicatie, troubleshooting en andere werkzaamheden die rechtstreeks verband houden met de opdracht, geldt als gewerkte tijd.
5.5. Reis- en verblijfskosten, parkeerkosten, reisuren en andere bijkomende kosten worden afzonderlijk in rekening gebracht indien dit vooraf is overeengekomen.
5.6. INECO is gerechtigd haar tarieven periodiek aan te passen. Bij lopende opdrachten zal een tariefwijziging vooraf worden aangekondigd.
5.7. Een vooraf verstrekte ureninschatting is geen vaste prijs, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 6 – Supportcontracten
6.1. Voor supportcontracten gelden naast deze algemene voorwaarden de specifieke afspraken die in het betreffende supportcontract of de bijbehorende offerte zijn vastgelegd.
6.2. Een supportcontract kan onder meer betrekking hebben op ondersteuning, incidentafhandeling, onderhoud, advies, monitoring, beheer en beschikbaarheid van INECO.
6.3. Een overeengekomen aantal uren per maand geeft opdrachtgever recht op de overeengekomen inzet van INECO gedurende die maand, maar houdt geen garantie in dat INECO gedurende de gehele maand permanent beschikbaar is.
6.4. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, worden niet-gebruikte uren niet automatisch meegenomen naar een volgende maand en kunnen deze niet worden gerestitueerd.
6.5. Indien schriftelijk is overeengekomen dat uren geheel of gedeeltelijk kunnen worden meegenomen naar een volgende periode, gelden uitsluitend de daarvoor overeengekomen voorwaarden en termijnen.
6.6. Werkzaamheden buiten het overeengekomen aantal uren worden tegen het overeengekomen tarief uitgevoerd, tenzij partijen vooraf anders overeenkomen.
6.7. Een supportcontract geeft geen garantie op een bepaalde oplostijd, tenzij daarvoor uitdrukkelijk een service level agreement of andere schriftelijke afspraak is overeengekomen.
6.8. Reactietijden zijn geen oplostijden. De tijd die nodig is om een incident op te lossen is afhankelijk van onder meer de aard en complexiteit van het incident, de beschikbaarheid van opdrachtgever en derden en de toestand van de betreffende systemen.
6.9. INECO is gerechtigd werkzaamheden buiten normale werktijden uitsluitend uit te voeren indien dit is overeengekomen of indien een urgente situatie dit naar redelijk oordeel van INECO noodzakelijk maakt. Eventuele toeslagen worden vooraf overeengekomen of, indien spoed dit onmogelijk maakt, achteraf redelijkerwijs in rekening gebracht.
6.10. Een supportcontract wordt aangegaan voor de daarin overeengekomen periode. Indien geen looptijd of opzegtermijn is overeengekomen, kan het contract schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.
Artikel 7 – Fixed-price opdrachten en meerwerk
7.1. Indien schriftelijk een vaste prijs is overeengekomen, geldt deze uitsluitend voor de werkzaamheden en resultaten die uitdrukkelijk in de opdracht zijn omschreven.
7.2. Werkzaamheden buiten de overeengekomen scope worden als meerwerk uitgevoerd tegen het overeengekomen uurtarief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.3. Onder meerwerk valt onder andere het verwerken van aanvullende of gewijzigde eisen, werkzaamheden als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever en werkzaamheden die noodzakelijk worden door wijzigingen in systemen of software van derden.
7.4. Een overeengekomen planning bij een fixed-price opdracht is geen fatale termijn, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen.
7.5. Indien opdrachtgever wijzigingen verlangt, kan INECO de planning en prijs aanpassen voordat de gewijzigde werkzaamheden worden uitgevoerd.
7.6. Indien opdrachtgever een fixed-price opdracht voortijdig beëindigt, zijn de reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten verschuldigd.
Artikel 8 – Oplevering, fouten en klachten
8.1. Indien voor een opdracht een specifiek resultaat of oplevermoment is overeengekomen, stelt INECO dit resultaat ter beoordeling aan opdrachtgever beschikbaar.
8.2. Opdrachtgever dient een resultaat binnen een redelijke termijn te beoordelen en eventuele concrete en reproduceerbare fouten of afwijkingen schriftelijk aan INECO te melden.
8.3. Klachten dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking te worden gemeld en bij voorkeur binnen veertien dagen na ontdekking.
8.4. Indien een klacht gegrond is en betrekking heeft op een aan INECO toe te rekenen tekortkoming, zal INECO binnen een redelijke termijn een passende oplossing bieden.
8.5. Een klacht is in ieder geval niet aan INECO toe te rekenen indien het probleem het gevolg is van wijzigingen door opdrachtgever of derden, gewijzigde omstandigheden, gebruik buiten de overeengekomen toepassing, software of hardware van derden of andere omstandigheden die niet aan INECO kunnen worden toegerekend.
8.6. Het melden van een klacht schort de betalingsverplichting niet op, behalve voor zover dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 9 – Intellectuele eigendom en software
9.1. Alle intellectuele-eigendomsrechten die vóór de opdracht aan INECO toekwamen, blijven bij INECO.
9.2. Dit omvat onder meer bestaande software, broncode, scripts, libraries, frameworks, templates, documentatie, methoden, technieken, concepten, kennis en knowhow.
9.3. Ook tijdens de uitvoering ontwikkelde onderdelen met een algemeen toepasbaar karakter blijven bij INECO, voor zover deze geen vertrouwelijke informatie van opdrachtgever bevatten.
9.4. Voor specifiek voor opdrachtgever ontwikkelde software, documentatie en andere resultaten verkrijgt opdrachtgever na volledige betaling een niet-exclusief, eeuwigdurend en wereldwijd gebruiksrecht voor de eigen bedrijfsvoering.
9.5. Dit gebruiksrecht omvat, voor zover noodzakelijk voor het overeengekomen gebruik, het recht de betreffende resultaten te wijzigen en te laten onderhouden door derden.
9.6. Overdracht van auteursrechten of andere intellectuele-eigendomsrechten vindt uitsluitend plaats indien dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
9.7. Een eventuele overdracht omvat niet automatisch rechten op bestaande software, generieke componenten, libraries, frameworks, tools, methoden, knowhow of materialen van derden.
9.8. Open-source software en software van derden blijven onderworpen aan de daarop toepasselijke licentievoorwaarden.
9.9. INECO behoudt het recht algemene kennis, ervaring, ideeën, technieken, programmeerconcepten en niet-vertrouwelijke oplossingen die tijdens een opdracht zijn ontwikkeld ook voor andere opdrachtgevers te gebruiken.
Artikel 10 – Geheimhouding en informatiebeveiliging
10.1. Partijen behandelen informatie waarvan zij weten of redelijkerwijs moeten begrijpen dat deze vertrouwelijk is als vertrouwelijk.
10.2. De geheimhoudingsverplichting geldt niet voor informatie die openbaar was, rechtmatig van een derde is verkregen, onafhankelijk is ontwikkeld of op grond van een wettelijke verplichting moet worden verstrekt.
10.3. INECO neemt passende technische en organisatorische maatregelen die redelijkerwijs van een zelfstandige IT-dienstverlener kunnen worden verlangd.
10.4. INECO gebruikt vertrouwelijke informatie uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
10.5. De geheimhoudingsverplichting blijft na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
Artikel 11 – Privacy en persoonsgegevens
11.1. Partijen zullen de toepasselijke privacywetgeving naleven.
11.2. Indien INECO persoonsgegevens verwerkt namens opdrachtgever als verwerker, zullen partijen daarvoor de vereiste aanvullende afspraken maken, bijvoorbeeld in een verwerkersovereenkomst.
11.3. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de verwerking en voor de instructies die aan INECO worden gegeven.
11.4. Indien INECO toegang heeft tot persoonsgegevens binnen een klantomgeving, betekent die toegang op zichzelf niet dat INECO de doeleinden en middelen van de verwerking bepaalt.
11.5. Indien INECO kennisneemt van een beveiligingsincident waarvan redelijkerwijs kan worden aangenomen dat dit betrekking heeft op persoonsgegevens van opdrachtgever, informeert zij opdrachtgever zo spoedig mogelijk voor zover dit redelijkerwijs binnen haar macht ligt en voor zover dit op grond van de gemaakte afspraken vereist is.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
12.1. INECO is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aan INECO toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad.
12.2. INECO is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, bedrijfsstagnatie, omzet- of winstderving, gemiste besparingen, reputatieschade, verlies van goodwill of schade als gevolg van verlies van gegevens, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
12.3. De totale aansprakelijkheid van INECO wegens een gebeurtenis of samenhangende reeks van gebeurtenissen is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis door opdrachtgever aan INECO is betaald, met een maximum van € 500.000 per gebeurtenis of samenhangende reeks van gebeurtenissen.
12.4. Indien de opdracht nog geen twaalf maanden heeft geduurd, wordt uitgegaan van het gedurende de opdracht betaalde bedrag.
12.5. Voor een fixed-price opdracht wordt voor deze berekening uitgegaan van de overeengekomen prijs.
12.6. Indien voor de betreffende schade onder de beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van INECO dekking bestaat, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval daadwerkelijk onder de verzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico, tenzij toepassing hiervan naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
12.7. De beperkingen van dit artikel gelden niet voor zover aansprakelijkheid wegens opzet of bewuste roekeloosheid van INECO wettelijk niet mag worden uitgesloten of beperkt.
12.8. INECO is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:
- onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever;
- instructies of beslissingen van opdrachtgever;
- wijzigingen door opdrachtgever of derden;
- software, hardware, cloud- of andere diensten van derden;
- storingen of beveiligingsincidenten bij derden;
- het ontbreken van adequate back-ups indien INECO niet met back-upbeheer is belast;
- omstandigheden buiten de overeengekomen werkzaamheden;
- gebruik buiten de geadviseerde of overeengekomen configuratie;
- het niet opvolgen van adviezen of waarschuwingen van INECO.
12.9. Opdrachtgever stelt INECO zo spoedig mogelijk na ontdekking van schade schriftelijk op de hoogte en geeft INECO een redelijke mogelijkheid de schade en oorzaak daarvan te onderzoeken.
12.10. De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden eveneens ten gunste van door INECO ingeschakelde derden.
Artikel 13 – Betaling
13.1. Facturen dienen binnen veertien dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
13.2. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever, voor zover wettelijk toegestaan, zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd.
13.3. Indien slechts een deel van een factuur wordt betwist, blijft het onbetwiste deel verschuldigd.
13.4. Een factuur dient gemotiveerd te worden betwist.
13.5. Betalingen strekken eerst in mindering op rente en kosten en vervolgens op de oudste openstaande facturen.
13.6. INECO mag werkzaamheden opschorten indien opdrachtgever niet tijdig betaalt.
13.7. Indien redelijkerwijs twijfel bestaat over de betalingscapaciteit van opdrachtgever, mag INECO voorafgaande betaling of voldoende zekerheid verlangen.
Artikel 14 – Incassokosten
14.1. Indien opdrachtgever in verzuim is, komen de redelijke buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van opdrachtgever, voor zover wettelijk toegestaan.
14.2. Indien INECO voor inning juridische of andere professionele bijstand moet inschakelen, komen de redelijkerwijs gemaakte kosten daarvan voor rekening van opdrachtgever, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 15 – Opschorting en beëindiging
15.1. INECO mag de uitvoering opschorten indien opdrachtgever zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig nakomt.
15.2. INECO mag de overeenkomst beëindigen indien opdrachtgever, na een redelijke termijn om alsnog na te komen, wezenlijk tekort blijft schieten.
15.3. INECO mag de overeenkomst beëindigen bij faillissement, surseance van betaling, beëindiging van de onderneming of staking van de bedrijfsactiviteiten van opdrachtgever, voor zover wettelijk toegestaan.
15.4. Bij beëindiging blijven betalingsverplichtingen voor reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten bestaan.
15.5. Bij beëindiging van een overeenkomst zal INECO, voor zover redelijkerwijs mogelijk en na betaling van openstaande bedragen, de voor opdrachtgever bestemde gegevens en resultaten beschikbaar stellen.
Artikel 16 – Overmacht
16.1. INECO is niet gehouden tot nakoming indien zij daartoe door overmacht wordt verhinderd.
16.2. Onder overmacht vallen onder meer storingen in internet-, telecom- of cloudinfrastructuur, storingen bij leveranciers, cyberincidenten, stroomstoringen, brand, overstroming, oorlog, overheidsmaatregelen, pandemieën, stakingen, ziekte of arbeidsongeschiktheid en andere omstandigheden waarop INECO redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
16.3. Indien de overmachtssituatie langer dan zestig dagen duurt, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen.
16.4. Reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten kunnen worden gefactureerd.
Artikel 17 – Referenties, portfolio en opdrachtgevers
17.1. INECO is gerechtigd de handelsnaam van opdrachtgever als zakelijke referentie te vermelden op haar website, curriculum vitae, portfolio, offertes en andere zakelijke presentaties.
17.2. INECO is tevens gerechtigd het logo van opdrachtgever te gebruiken als zakelijke referentie en een beknopte, niet-vertrouwelijke beschrijving te geven van de uitgevoerde werkzaamheden of het project.
17.3. Opdrachtgever kan vóór of tijdens de overeenkomst schriftelijk bezwaar maken tegen het gebruik van zijn naam, logo of projectbeschrijving. INECO zal een dergelijk bezwaar binnen een redelijke termijn respecteren.
17.4. INECO publiceert daarbij geen vertrouwelijke informatie, persoonsgegevens, beveiligingsinformatie of andere informatie waarvan redelijkerwijs duidelijk is dat openbaarmaking ongewenst is.
17.5. Indien INECO via een broker, detacheerder, hoofdaannemer of andere tussenpersoon werkt, geldt dit artikel uitsluitend voor zover de betreffende overeenkomst of andere contractuele afspraak het gebruik van de naam, het logo of informatie over de eindklant niet beperkt.
17.6. Dit artikel geeft INECO geen recht om de naam of het logo van opdrachtgever zodanig te gebruiken dat de indruk ontstaat dat opdrachtgever INECO aanbeveelt, sponsort of anderszins officieel ondersteunt.
Artikel 18 – Derden, software en afhankelijkheden
18.1. INECO mag bij de uitvoering gebruikmaken van software, diensten, platforms, libraries, hosting, cloudvoorzieningen en andere producten van derden.
18.2. INECO is niet verantwoordelijk voor wijzigingen, prijsverhogingen, beëindiging, storingen of tekortkomingen van producten of diensten van derden, tenzij deze het gevolg zijn van een aan INECO toe te rekenen tekortkoming.
18.3. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor door hem benodigde licenties, abonnementen en rechten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
18.4. Adviezen van INECO over producten of diensten van derden vormen geen garantie voor toekomstige beschikbaarheid, prijs, functionaliteit of geschiktheid.
Artikel 19 – Verzekering
19.1. INECO beschikt over een beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.
19.2. Het bestaan van een verzekering betekent niet dat iedere schade of iedere contractuele aansprakelijkheid onder de verzekering is gedekt.
19.3. Indien opdrachtgever verlangt dat INECO aansprakelijkheden, garanties of vrijwaringen aanvaardt die verder gaan dan deze voorwaarden, dient dit vooraf schriftelijk te worden overeengekomen.
19.4. INECO is niet verplicht aanvullende verzekeringen te sluiten tenzij dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
Artikel 20 – Relatiebeding
20.1. Een relatiebeding of beperking ten aanzien van het rechtstreeks benaderen van opdrachtgevers of eindklanten geldt uitsluitend indien dit uitdrukkelijk en schriftelijk tussen partijen is overeengekomen.
20.2. INECO zal contractuele verplichtingen die zij jegens een broker, detacheerder of hoofdaannemer heeft met betrekking tot relaties en eindklanten respecteren.
20.3. Het enkele feit dat INECO een opdrachtgever of eindklant via een tussenpersoon heeft leren kennen, beperkt INECO niet buiten de specifiek overeengekomen contractuele verplichtingen.
Artikel 21 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
21.1. Op alle offertes, overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen INECO en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
21.2. Partijen proberen geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
21.3. Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin INECO is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.
Artikel 22 – Versie en beschikbaarheid
22.1. Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar via de website van INECO en worden op verzoek elektronisch verstrekt.
22.2. De versie die vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan opdrachtgever ter beschikking is gesteld, is van toepassing.
22.3. INECO kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Een gewijzigde versie geldt niet automatisch voor reeds gesloten overeenkomsten.
22.4. INECO bewaart eerdere versies van haar algemene voorwaarden voor zover dit noodzakelijk is om aan te tonen welke versie op een bepaalde overeenkomst van toepassing was.
INECO – Intranet & Network Consultancy
Mooieweg 184
6836 AL Arnhem
KvK 09093129
info@ineco.nl
Versie 2026.1 – 23 augustus 2026
